Bahar Burunucu - Burçak Güzellik Merkezi

“Yeni Nesil YazarkasaPOS olarak Ingenico dışında başka bir marka kullanamazdık, çünkü merkezimizde kalitesi teyit edilmemiş ürün kullanmamız mümkün değil.”

Ankara’da faaliyet gösteren Burçak Güzellik Merkezi’nin kurucusu Bahar Burunucu, üç yıldır Ingenico’nun Masaüstü YazarkasaPOS modeli iDE280’i kullanıyor. iDE280’in kullanıcı dostu ve hızlı bir cihaz olduğunu belirten Burunucu Ingenico POStası’nın sorularını cevapladı.

İşletmeniz hakkında bilgi alabilir miyiz?

Kişisel bakım ve güzellik hizmetleri sektöründe 15 yılı geride bıraktım. Farklı tarihlerde Ankara’nın farklı lokasyonlarında güzellik merkezi açtım. Son 3 yıldır Ankara Gazi Orduevi içinde yer alan Burçak Güzellik Merkezi’ni işletiyorum. Merkezimizde kişisel bakım ve güzellik kapsamına giren her türlü hizmeti veriyoruz. Cilt bakımı, kırışıklık tedavisi, mezoterapi, ozon tedavisi, zayıflama tedavisi, yosun tedavisi, microblading, epilasyon ve masaj hizmetlerimizden bazıları.

Müşteri profilinizden bahseder misiniz?

Orduevi üyelerinden oluşan özel bir müşteri profilimiz var. Aynı zamanda yabancı heyetlere ve misafirlere de hizmet veriyoruz. Müşterilerimiz ürünlerin kalitesinden son kullanma tarihlerine, hijyen ve temizlik kurallarından personelin giyimine kadar tüm detaylara dikkat ediyor. En iyi marka ürünleri kullanıyoruz. Kullandığımız ürünlerin çoğu kişiye özel gibi tek kullanımlık.

Pandemi ile hizmetlerine ara verdiniz. Bu süreç sizi nasıl etkiledi?

15 Mart tarihinden itibaren güzellik merkezlerinin faaliyetleri durdu. Mayıs itibariyle sektör yeniden hizmet vermeye başladı. Kapalı olmamız ekonomik olarak çok büyük kayıplara neden oldu.

Güzellik merkezinizde yazarkasaPOS markası olarak Ingenico ile çalışmayı tercih ettiniz. Nedenini açıklayabilir misiniz?

Açıldığımız günden bu yana Ingenico kullanıyoruz. Yeni Nesil YazarkasaPOS olarak başka bir marka kullanmazdık çünkü ürün ne olursa olsun en kaliteli olanı kullanmayı tercih ediyoruz. Zaten sorduğumuz herkes Ingenico’yu tavsiye etmişti.

Hangi model Ingenico kullanıyorsunuz? Memnun kaldınız mı?

Tercihimiz Masaüstü iDE280’den yana oldu. Masaüstü iDE280 tasarım olarak başarılı. Menüsü o kadar kolay ki sürekli gelen müşterilerimiz iDE280’i kullanarak hesabı ödeyebiliyor. Neredeyse tek bir tuşla tüm işlemi tamamlayabiliyorsunuz.

Bu nedenle iDE280’e “tek tuş” ismini verdim. iDE280 ile raporları çok rahat alabiliyoruz. Ciro takibini aylık, haftalık günlük yapabiliyoruz. Teyit etmeye gerek kalmaması bizim için büyük rahatlık.

Masaüstü iDE280 hiç arızalandı mı? Servis hizmeti aldınız mı?

Masaüstü iDE280’i üç yıldır kullanıyoruz. Hiç arızalanmadı. Herhangi bir sorun yaşamadığımız için servis hizmeti talebimiz de olmadı.

 

Ingenico Çerez(cookie) Politikası

Çerezler (cookie); bir web sitesini kullanırken deneyiminizi zenginleştirmek için önemli bir yere sahiptir.

Sitenin işlevselliğini artıracak istatistiki bilgi toplamak ve ilgilendiğiniz konulara özel bir içerik sunmak amacıyla çerezleri kullanıyoruz.

Tercihleri Ayarlayın Kabul Ediyorum