Ali Yılmaz - Kerzz POS

 

 

“Ingenico Ailesi’nin, hızlı destek veren deneyimli ekibiyle, olası bir problem durumunda sürekli yanımızda olmaları ve bizi destekleyici tutumları iş birliğimizi güçlendirmektedir.”

Ali Yılmaz - Kerrz POS CEO'su


Bir restoran otomasyon çözümü olan Kerzz POS, 5 binin üzerinde işletme ve 20 binden fazla kullanıcıya hizmet veriyor. Ingenico ile 2017’den bu yana iş birliği içinde olduklarını belirten Kerzz POS CEO’su Ali Yılmaz, “Ingenico’nun sektördeki pazar payı ve tüketici memnuniyetinin yüksek olması Kerzz POS ile yollarını kesiştiren en önemli unsur oldu” diye konuştu. Ali Yılmaz, Ingenico POStası’nın sorularını cevapladı.

Kerzz POS hakkında bilgi verebilir misiniz?

Kerzz POS, Veri Yazılım AŞ’nin ana ürünü olan restoran otomasyon çözümüdür. Veri Yazılım, 2005 yılında bir girişim projesi olarak faaliyete geçmiştir. Günümüzde 5 binin üzerinde işletmeye ve 20 binden fazla kullanıcıya, Restoran Otomasyon Sistemleri konusundaki uzmanlığı, yüksek marka kalitesi ve enerjik insan kaynağı ile hizmet vermektedir.

Restoran otomasyon çözümü olan Kerzz POS, satın alma sürecinden ve siparişi müşteriye iletmeye kadar olan süreçlerin tamamını bir otomasyona dâhil eden yapıya sahiptir. Konuk ağırlama sektöründeki işletmenin müşteriden sipariş toplama, işletmenin mutfak, bar vb. departmanlarına ilgili siparişin otomatik yönlendirilmesi, hızlı hesap işlemleri, paket servis yönetimi, kurye takip performans işlemleri, en ince ayrıntısına kadar maliyet (cost) kontrolü, yazar kasa, terazi, barkod entegrasyonu, çok şubeli yapılarda konsolidasyon ve geniş rapor seçenekleri ile tüm yapıyı bir otomasyon üzerinden yönetmekte ve raporlamaktadır.

İşletmelerin sipariş talebi ile başlayan ve tüm operasyonunun yönetilerek raporlandığı Kerzz POS, yapılan tüm uygulamaların baştan sona tek noktadan yönetilmesini sağlamaktadır.

Kerzz POS’a bütünleşmiş yazılımımız olan Kerzz Boss da, Veri Yazılım AŞ’nin çözümlerinden biridir. Kerzz POS üzerinde yönetilen tüm operasyon, işletme sahibine karşılaştırmalar ile her bir verinin raporlamasını sağlamaktadır.

Firma olarak önümüzdeki dönem için yeni yatırım planlarınız var mıdır? Buna bağlı olarak hedeflerinizden kısaca bahsedebilir misiniz?

Firmamız, kurulduğu günden bu yana gelişen teknolojiyi takip eden ve müşterilerine “kullanıcı dostu” çözümler geliştirmeyi hedefleyen bir anlayışla çalışır. 2020 yılında bu anlayışımızı sürdürerek, mevcut ürünlerimizi bir üst basamağa taşımayı hedeflemekteyiz. Aynı zamanda mobil uygulamalar, mobil raporlamalar, yapay zekâ teknolojisiyle geliştirilmiş sadakat sistemleri üretmekte ve yine 2020 yılı içerisinde bu ürünlerimizi de sektöre tanıtmayı hedeflemekteyiz.

Ayrıca, yalnız 2020 yılı için değil, tüm dönemlerde bu hedeflerimizi geleceğe taşımak, yerli üretim olan yazılımımızı Türkiye genelinde ve yurtdışında daha kullanılır hale getirip ülkemizin adını sektörde öncü ülkelerden biri yapmak amacı taşımaktayız.

Ingenico ile iş birliğinizi kısaca anlatabilir misiniz? İş birliğiniz ne zaman ve nasıl başladı?

Ingenico ile iş birliğimiz 2017 yılında başladı. Ingenico’nun sektördeki pazar payı ve tüketici memnuniyetinin yüksek olması Kerzz POS ile yollarını kesiştiren en önemli unsur oldu. Ingenico YazarkasaPOS’ların sahada kullanım oranının yüksek olması, çoklu referanslarının olması, çok hızlı destek alabilmemiz ve Ingenico’nun teknolojiye hızlı ayak uydurması da iş birliği yapmamızda etkili olan diğer faktörler arasında sayılabilir. Ingenico ile üç yıldır güzel bir iş birliği içerisinde çalışmaya devam ediyoruz. Bu birlikteliğin gelişerek devam etmesini diliyoruz.

Ingenico ile entegrasyonunuz iş yükü, verimlilik, zaman tasarrufu gibi konularda ne tür avantajlar sağlıyor?

Ingenico, entegrasyona hızlı cevap veren bir cihaz olması sebebiyle bizim için önem taşımaktadır. İşletmelerde ne kadar hızlı ve sorunsuz bir geçiş sağlarsak müşteri memnuniyetimiz bu oranda artmaktadır. Ingenico Ailesi’nin, deneyimli ekipleriyle olası bir problem durumunda gece gündüz destek veren deneyimli ekipleriyle, olası bir problem durumunda sürekli yanımızda olmaları ve bizi destekleyici tutumları iş birliğimizi güçlendirmektedir.

Entegrasyonu sadece üç tuş ile yapabilmekteyiz. Entegrasyon sonrası operasyonda ise yine aynı hız ve kolay kullanılabilir ara yüzü sayesinde müşterilerimizin de rahat çalışmasını sağlamaktadırlar.

Ingenico Group Çerez(cookie) Politikası

Çerezler (cookie); bir web sitesini kullanırken deneyiminizi zenginleştirmek için önemli bir yere sahiptir.

Sitenin işlevselliğini artıracak istatistiki bilgi toplamak ve ilgilendiğiniz konulara özel bir içerik sunmak amacıyla çerezleri kullanıyoruz.

Tercihleri Ayarlayın Kabul Ediyorum